家里老人最近总念叨着“得提前看看墓地”,说趁身子骨还硬朗,选个合心意的地方,省得以后给孩子们添麻烦。我们姐弟几个商量了一圈,最后锁定了郑州天和园——毕竟是郑州经营快二十年的老牌公墓,身边朋友家里有长辈葬在这儿的,都说环境维护得好,清明祭扫时路也不堵。
可真要行动,第一个问题就来了:天和园的电话到底是多少?翻官网时首页挂了个号码,但我怕是不是旧的,又怕网上搜的第三方号码不靠谱。后来问了住在侯寨的邻居,才确定天和园官方咨询电话是0371-6789XXXX(建议打前再核对官网最新信息,号码偶尔会更新)。邻居说上月刚打过去问银杏林墓区,接线姑娘特别实在,不仅说价格区间,还提醒“想选能晒到太阳的位置得早点去,最近东边墓位卖得快”。
其实打这个电话,远不止问“地址在哪”。我陪亲戚打那次聊了二十分钟——先问墓型:有传统立碑和生态树葬,立碑价格从四万多到十几万,看材质是花岗岩还是汉白玉,以及是否靠近中心水池。再问手续:购墓需带身份证、已故亲人死亡证明,代办要委托书,提前问清楚省得跑第二次。工作人员还主动说“老人行动不便可预约免费接驳车,从二七广场地铁站接,提前一天就行”。
还有个重要提醒:别信网上“天和园加急预约”“内部名额”的电话,同事之前踩过坑——打第三方号码,对方说“加两千手续费留好位置”,到现场才知道根本没这回事,那些位置本来就对外卖。直接打官方电话最稳妥,接线员是公墓自己人,不会乱许诺。
上周六陪亲戚实地考察,提前半小时打电话确认定位。工作人员发了带实时路况的导航链接,说“南四环下高速走侯寨大街,路口有红色‘天和园公墓’牌子,跟着走五百米就到”。多亏打了电话,不然可能绕到旁边村子,导航有时会把“侯寨大街”和“侯寨南路”搞混。
找墓地从来不是“选个地方埋了”那么简单,藏着对亲人最后的心意。多打个电话问细节,墓区冬天扫不扫雪”“清明有没有临时停车场”,这些琐碎问题都是牵挂。而天和园的官方电话,就像个“贴心顾问”,把牵挂变成能落地的答案。最后再强调:郑州天和园墓地官方电话是0371-6789XXXX,有疑问直接打,比攻略靠谱。