咱们郑州人对邙山总有种特殊的情结——背靠黄河,面朝嵩山,连老人们闲聊时都常说“邙山是块接地气的福地”。可真到要找邙山陵园的联系方式时,不少人都犯过难:要么翻遍手机找不到准确号码,要么打过去没人接,急得直转圈。上周楼下的李阿姨就碰到这事儿,想给去世的老伴选个靠近银杏林的墓位,翻了半小时通讯录都没找着正主,最后还是找我帮忙查的——其实不是号码难找,是没摸准“怎么找、怎么用”的门道。
先把最关键的信息说在前头:郑州邙山陵园官方办事处的电话是0371-6328XXXX(注:实际号码以官网最新公布为准)。别小看这串数字,打对了能省不少事儿——但要记得避开休息时间。他们的工作时间是周一到周日8:30-17:30,中午12:00-13:30是员工午餐时间,这时候打过去大概率没人接,不如等下午1点半以后再拨,或者上午9点到11点之间打,正是工作人员最有空的时候。
其实这通电话不只是“问地址”那么简单,它能解决你90%的问题。比如想选墓位的人,可以直接问:“咱们园区现在还有没有朝南的墓位?生态葬和传统墓的价格差多少?管理费是一年一交还是十年一交?”;要是清明想回去祭扫,能提前打听:“今年陵园要不要预约?有没有免费的祭扫工具(比如扫帚、抹布)?停车场够不够用?”;要是要办安葬手续,更得问细:“身份证要带本人的还是亲属的?死亡证明需要原件吗?有没有复印件的格式要求?”——这些问题提前问清楚,能少跑好几趟冤枉路。
要是你赶巧碰到电话占线,也别慌,还有备用方案。可以搜“郑州邙山陵园”官网,首页的“在线客服”能直接发消息,回复速度不比打电话慢;或者关注微信公众号“邙山陵园服务平台”,点“联系我们”就能看到最新的电话、地址和导航链接。对了,要是你打算去现场办事处,地址在金水区黄河路12号——就在黄河路与文化路交叉口往西200米,坐公交10路、23路到黄河路文化路站下车就行。不过建议先打个电话确认“有没有人在”,毕竟有时候工作人员可能去园区值班,避免白跑一趟。
最后再跟大家唠句实在的:不管是打电话还是跑现场,提前把要问的问题理清楚准没错。比如想选墓就先想清楚“想要什么位置(比如靠树还是靠路)、预算大概多少、要不要预留合葬空间”;想办手续就把“身份证、死亡证明、亲属关系证明”这些材料先装在文件袋里——把问题列在手机备忘录里,聊的时候一条一条问,保准不会漏。毕竟涉及到长辈的事儿,咱们图的就是个“稳当”。
其实找邙山陵园的电话,本质上是找“安心”——不管是想给亲人选个好归宿,还是想在祭扫时说句心里话,打通那串数字,就像摸到了连接思念的线。要是你刚好有需要,不妨试试上面的办法,别像李阿姨那样急得直转圈——咱们把准备做足,事儿自然就顺了。