不少郑州本地的朋友问我,想了解邙山陵园的情况,可陵园在邙山脚下离市区有点远,有没有市区的办事处能咨询?其实我第一次找的时候也绕了点路,后来问清工作人员才知道,邙山陵园早就在市区设了便民点——位置选在金水区经三路与农科路交叉口的金城国际广场1号楼1205室,刚好是市区核心商圈,找起来特别方便。
说到这个位置,熟市区的人都知道,周边地标很显眼:旁边紧挨着华润万家超市,对面就是东风路小学,交通也顺——地铁2号线东风路站B口出来往南走300米,或者坐B15、80路公交到经三路农科路站,下来两步就到金城国际广场的大门。上周陪邻居张叔去的时候,他还念叨:“我从中原区坐地铁过来才40分钟,比跑邙山省事儿多了。”
其实这办事处不是简单的“接待桌”,我在那待了会儿,刚好碰到一位阿姨来咨询。阿姨说儿子在上海,自己想先帮着看看陵园环境,工作人员不仅翻出陵园实景相册——里面有苍松步道、中式休息亭、湖边玉兰树,还详细讲了绿化覆盖率(高达70%)、墓葬形式和价格区间。末了阿姨问能不能预约看墓车,工作人员立刻记下她的地址:“周末早上8点派车去您小区接,看完送您回来,不用自己跑。”阿姨笑着说:“这比我坐公交去邙山方便10倍,不然我这老胳膊老腿得累坏。”
还有些贴心提示得跟大家说:去之前最好打个电话预约(400-0371-889),或者官网在线留言,避免工作人员外出;节假日值班时间会调整,提前确认更稳妥。办事处里还有陵园全景模型,能直观看到松林区、湖泊区和人文景观的布局,比看图片清楚多了。
其实设这个办事处,本质是把服务“搬”到了市区。陵园在邙山环境好,但离市区有距离,办事处就像座“桥”——不管是咨询政策、了解环境还是预约看墓车,不用跑几十公里,在市区就能搞定。就像张叔说的:“本来以为找陵园得跑郊区,没想到家门口就能问清楚,这才叫实在。”
最后再确认一遍地址:金水区经三路与农科路交叉口金城国际广场1号楼1205室。有不清楚的直接打400电话,工作人员会耐心解答。毕竟找陵园是大事,能少跑点路、多了解细节,才是最贴心的安排。