御泉森林陵园的使用期限是多久？

每到清明前后，御泉森林陵园的玉兰树刚抽新芽，总能看见不少捧着菊花的家属蹲在墓碑前，轻轻擦拭照片时顺口问一句：“师傅，这墓的使用期限是多久啊？万一到期了怎么办？”其实这个问题，是我在陵园工作三年来被问得最多的——咱们老百姓办身后事，图的就是个踏实，最怕“没个准数”。

要回答“使用期限”，得先解开一个常见误会。1997年《殡葬管理条例》明确规定，公墓墓穴管理费一次性收取最长不超过20年。很多人一听“20年”就慌，以为是“墓地只能用20年”，其实压根不是——咱们国家土地归国家所有，公墓只有土地使用权，所谓“20年”是管理费的缴费周期，不是“使用权终止”。打个比方，就像你租房子交一年房租，到期续交就行，房子还是你的住处；墓地也是一样，20年管理费到期，续交后家属依然能继续使用。

御泉森林陵园的执行更实在。咱们和家属签的《墓穴使用合同》里，会把“20年管理费周期”写得明明白白，还会加一句：“到期前6个月，我们会主动联系您。”去年有位李阿姨，儿子在上海工作，她自己记不住日子，我们的客服姑娘提前三个月就开始提醒——先发短信，没回复就打电话，最后直接上门送了份《续期通知书》。李阿姨拉着姑娘的手说：“我就怕忘了，你们这么上心，我踏实多了。”

其实大家最关心的不是“20年”这个数字，是“到期后怎么办”。御泉的续期流程真的很简单：家属带好当初的合同、身份证，到服务中心五分钟就能办好；要是不方便来，微信公众号上提交资料、线上缴费就行。费用也实在，普通墓穴续期一年就几百块，比小区物业费还低。还有人问“忘了续期会不会被收走”，这点完全放心——我们有6个月宽限期，就算过了期限，只要在半年内补上费用，权益不受影响。这段时间里，我们会发3次短信、打2次电话，实在联系不上的，还会找社区帮忙——毕竟，陵园不是“卖地的”，是“守牵挂的”。

前几天有位老先生来续期，他摸着老伴的墓碑说：“我就想陪着她，能多守一年是一年。”我告诉他：“只要您想守，我们就一直帮您守着。”其实这就是御泉最实在的回答——所谓“使用期限”，从来不是“截止日期”，是“牵挂的延续期”。陵园里的松树会长大，菊花会年年开，我们的服务也会一直在，帮每一份牵挂，安安稳稳地走下去。